1. Klient decydując się na wykonanie zabiegu (tatuażu lub laserowego usuwania) w Studio FAHRENHEIT, zobowiązany jest do zapoznania się z treścią niniejszego Regulaminu. Przystąpienie do zabiegu lub wpłata zadatku jest równoznaczne z pełną akceptacją jego warunków. 2. Zabiegi wykonujemy wyłącznie osobom, które ukończyły 18. rok życia. Studio zastrzega sobie prawo do weryfikacji wieku Klienta na podstawie dokumentu tożsamości ze zdjęciem. 3. Studio oraz poszczególni Artyści/Zabiegowcy mają prawo odmówić wykonania zabiegu bez podania przyczyny. 4. Bezwzględnie nie wykonujemy zabiegów osobom będącym pod wpływem alkoholu, narkotyków, środków psychoaktywnych, odurzających lub leków upośledzających reakcje psychomotoryczne. 5. W Studio FAHRENHEIT obowiązuje bezwzględny zakaz dotykania przedmiotów służących do wykonywania zabiegów (maszynek, lasera, igieł, barwników) oraz wszelkich materiałów pomocniczych. Zabrania się również rozkładania prywatnych rzeczy Klienta na stanowiskach pracy artystów. 6. Studio zapewnia najwyższy standard higieniczno-sanitarny, sterylność używanych narzędzi oraz jednorazowość materiałów mających kontakt ze skórą. 7. Akceptując Regulamin, Klient wyraża bezwarunkową zgodę na wykonywanie zdjęć oraz filmów dokumentujących zabieg (przed, w trakcie i po) oraz na ich nieodpłatne wykorzystanie i publikację w celach marketingowych oraz promocyjnych Studia w mediach społecznościowych i na stronach internetowych. 8. W miejscu wykonywania zabiegu obowiązuje całkowity zakaz spożywania posiłków (zakaz nie dotyczy napojów bezalkoholowych). 9. Zabieg może zostać natychmiastowo przerwany w przypadku nagłego pogorszenia się samopoczucia Klienta, wystąpienia objawów chorobowych lub niespodziewanych zmian skórnych, które mogą wpłynąć na bezpieczeństwo procedury lub efekt końcowy. 10. Wszelkie wnioski, reklamacje bądź oficjalne skargi należy kierować wyłącznie drogą elektroniczną na adres e-mail: fahrenheittattoo@hotmail.com w terminie do 14 dni od zaistnienia zdarzenia. Reklamacje zgłaszane w inny sposób (np. przez media społecznościowe, SMS, telefonicznie) nie będą rozpatrywane i uznaje się je za prawnie niebyłe.
1. Klient jest prawnie zobowiązany do rzetelnego, zgodnego z prawdą wypełnienia karty klienta/oświadczenia o stanie zdrowia i poinformowania tatuatora/operatora lasera o wszelkich chorobach, alergiach, przyjmowanych lekach oraz ewentualnych przeciwwskazaniach przed każdym zabiegiem. 2. W przypadku zatajenia, podania nieprawdziwych lub niepełnych informacji o stanie zdrowia, Studio oraz poszczególni specjaliści nie ponoszą żadnej odpowiedzialności za ewentualne powikłania, komplikacje zdrowotne, nieprawidłowe gojenie lub brak pożądanych efektów. 3. Studio nie ponosi odpowiedzialności za indywidualne reakcje alergiczne organizmu Klienta na stosowane pigmenty, preparaty znieczulające, kosmetyki do pielęgnacji lub środki dezynfekcyjne, a także za inne nieprzewidziane dolegliwości dermatologiczne i ustrojowe. 4. Każdy zabieg narusza ciągłość tkanek (tatuaż) lub działa na nie energią termiczną (laser), co wiąże się z naturalnym ryzykiem wystąpienia powikłań (np. obrzęk, zaczerwienienie, infekcje wtórne w wyniku złej pielęgnacji, bliznowacenie). Klient decyduje się na zabieg na własną odpowiedzialność i świadomie akceptuje to ryzyko.
1. Każda usługa (tatuaż, sesja usuwania lasera) jest wyceniana indywidualnie. Wyceny dokonuje Studio lub bezpośrednio dany Artysta. Studio nie posiada sztywnego cennika usług. 2. Cena tatuażu zależy m.in. od: czasu pracy, stopnia skomplikowania i wielkości wzoru, kolorystyki, umiejscowienia na ciele oraz nakładu pracy przy projekcie. Cena lasera zależy od powierzchni i specyfiki usuwanego pigmentu. 3. Wstępna rezerwacja terminu wymaga potwierdzenia w postaci wpłaty zadatku w ustalonej kwocie. Wpłaty można dokonać osobiście w Studio lub przelewem na konto bankowe. 4. Termin rezerwacji przepada automatycznie w przypadku braku zaksięgowania wpłaty zadatku w ciągu 3 dni roboczych od dnia jego ustalenia (jednak nie później niż 14 dni przed planowanym terminem sesji). 5. Zadatek jest odliczany od końcowej ceny usługi w dniu zabiegu. W przypadku projektów wielosesyjnych, zadatek odliczany jest przy ostatniej sesji. 6. Zadatek jest bezzwrotny. Stanowi on zabezpieczenie czasu pracy artysty i blokady stanowiska. Wyjątek stanowi sytuacja, gdy sesja zostanie odwołana z winy Studia lub Artysty – wówczas zadatek podlega zwrotowi w wysokości 100% lub zostaje przepisany na inny termin. 7. Klient ma prawo do jednorazowej zmiany terminu sesji bez utraty zadatku, pod warunkiem zgłoszenia tego faktu najpóźniej na 3 dni robocze przed umówioną datą. 8. Maksymalny czas na wykorzystanie zadatku przy przełożonym terminie wynosi rok (12 miesięcy) od pierwotnie ustalonej daty. Po przekroczeniu tego okresu zadatek bezpowrotnie przepada. 9. Niestawienie się na sesję w wyznaczonym dniu, spóźnienie powyżej 30 minut bez kontaktu ze Studio lub próba przełożenia terminu później niż 3 dni robocze przed sesją skutkuje natychmiastową utratą zadatku. 10. Artysta ma prawo zmienić termin sesji, jeśli w dniu zabiegu uzna, że stan skóry Klienta (np. świeża opalenizna, podrażnienia, stany zapalne, rany) lub niedostateczne wygojenie poprzedniego tatuażu/sesji laserowej uniemożliwiają bezpieczne i poprawne wykonanie zabiegu. Sytuacja ta jest traktowana jako niedopełnienie warunków przez Klienta i może skutkować utratą zadatku lub koniecznością dopłaty za rezerwację stanowiska.
1. Projekt tatuażu przygotowywany jest przez Artystę najwcześniej na dzień przed umówionym terminem sesji lub bezpośrednio w dniu zabiegu (w zależności od specyfiki pracy danego twórcy). 2. Studio nie wysyła projektów drogą elektroniczną przed sesją. Wgląd w projekt oraz ewentualne drobne korekty odbywają się na miejscu w Studio w dniu zabiegu. 3. Każdy projekt tworzony jest indywidualnie. Materiały podesłane przez Klienta (zdjęcia, grafiki) traktowane są wyłącznie jako materiał poglądowy i inspiracja. 4. Szanując własność intelektualną, nasi Artyści nie wykonują plagiatów ani dokładnych kopii prac innych tatuażystów. 5. Wszelkie projekty, szkice i rysunki wykonane przez Artystów Studia są chronione prawem autorskim. Wykorzystanie projektu do wykonania tatuażu w innym salonie lub jego dalsze rozpowszechnianie bez zgody autora jest nielegalne i skutkuje odpowiedzialnością prawną. 6. Tatuaż jest rzemiosłem artystycznym wykonywanym na żywej tkance. Efekt końcowy na skórze może nieznacznie odbiegać od cyfrowego projektu lub wzoru na papierze ze względu na strukturę, odcień oraz anatomię ciała Klienta. Artysta ma prawo do drobnych modyfikacji kompozycji w trakcie zabiegu w celu uzyskania najlepszego efektu anatomicznego.
1. Laserowe usuwanie tatuażu lub makijażu permanentnego jest procedurą medycyny estetycznej/kosmetologii high-tech, której celem jest rozbicie pigmentu w skórze za pomocą wiązki światła laserowego. 2. Brak gwarancji 100% usunięcia: Studio nie gwarantuje całkowitego, bezśladowego usunięcia pigmentu. Efekt końcowy zależy od wielu czynników niezależnych od operatora lasera, w tym: głębokości wprowadzenia barwnika przez poprzedniego tatuatora, składu chemicznego i jakości użytego pigmentu, koloru tatuażu, grubości skóry oraz indywidualnych zdolności układu odpornościowego Klienta do wydalania rozbitego pigmentu. 3. Liczba sesji: Proces usuwania ma charakter wieloetapowy. Studio podaje jedynie szacunkową, orientacyjną liczbę sesji. Liczba ta może ulec zmianie w trakcie procesu. 4. Odpowiedzialność za powikłania pigmentacyjne: W rzadkich przypadkach (wynikających ze składu chemicznego starego pigmentu, zwłaszcza przy makijażu permanentnym lub kolorowych tatuażach) może dojść do tzw. paradoksalnego ściemnienia pigmentu (np. zmiana koloru na zielony, szary, czarny) lub odbarwienia skóry (hipopigmentacja/hiperpigmentacja). Studio nie ponosi odpowiedzialności za tego typu reakcje chemiczne i biologiczne tkanki. 5. Przeciwwskazania bezwzględne: Klient przed zabiegiem laserowym ma absolutny zakaz: opalania skóry (minimum 4 tygodnie przed zabiegiem), stosowania samoopalaczy, przyjmowania ziół i leków fotouczulających (np. nagietek, dziurawiec, antybiotyki, retinoidy) oraz wykonywania głębokich peelingów w miejscu zabiegowym. Złamanie tego zakazu grozi trwałym poparzeniem skóry i bliznowaceniem, za co Studio nie ponosi odpowiedzialności. 6. Odstęp między kolejnymi sesjami laserowymi wynosi minimum 6–8 tygodni (w zależności od zaleceń operatora). Skrócenie tego czasu na życzenie Klienta jest niemożliwe.
1. Po zakończeniu zabiegu (tatuażu lub lasera) Klient otrzymuje szczegółową instrukcję dotyczącą higieny, gojenia i pielęgnacji rany. Klient jest bezwzględnie zobowiązany do ścisłego przestrzegania tych zaleceń. 2. Studio oraz poszczególni specjaliści nie ponoszą odpowiedzialności za proces gojenia, infekcje wtórne, stany zapalne lub uszkodzenia mechaniczne powstałe w wyniku nienależytej pielęgnacji, niedbałości higienicznej, drapania strupów, namaczania rany, korzystania z basenu/sauny, uprawiania sportu bezpośrednio po zabiegu lub ekspozycji na promieniowanie UV (słońce/solarium). 3. Studio nie odpowiada za naturalny proces migracji pigmentu w skórze (tzw. blowout/rozlewanie się pigmentu), wynikający ze specyfiki i struktury tkanki łącznej Klienta, a także za zmiany w wyglądzie tatuażu wywołane naturalnym procesem starzenia się skóry lub opalaniem. 4. Zasady poprawek tatuażu: – Jeżeli Klient dbał o tatuaż w sposób należyty i zgodny z instrukcją, a mimo to powstały drobne ubytki pigmentu, ewentualna poprawka (tzw. touch-up) wykonywana jest bezpłatnie w terminie do 3 miesięcy od dnia zabiegu. – Po przekroczeniu terminu 3 miesięcy, a także w sytuacji, gdy ubytki powstały z ewidentnej winy Klienta (zła pielęgnacja, zdrapanie strupów, ekspozycja na słońce), poprawka jest w 100% odpłatna według indywidualnej wyceny Artysty. – Zabieg laserowy z natury rzeczy nie podlega procedurze darmowych „poprawek”, każda sesja jest płatna zgodnie z cennikiem/ustaleniami.
1. Bony podarunkowe (vouchery) wydawane przez Studio są imienne i zachowują ważność przez okres dokładnie jednego roku (12 miesięcy) od dnia ich zakupu. Po upływie tego terminu voucher bezpowrotnie traci ważność, a środki nie podlegają zwrotowi. 2. Bon można zakupić stacjonarnie w Studio na dowolną kwotę od 100 zł wzwyż. 3. Vouchery nie podlegają zwrotowi, wymianie na gotówkę ani na inne usługi poza określonymi na bonie. W przypadku, gdy wartość wykonanej usługi jest niższa niż wartość nominalna vouchera, Klientowi nie przysługuje prawo do otrzymania reszty w gotówce (niewykorzystana kwota może zostać przypisana na kolejny zabieg). 4. Od momentu wydania vouchera nabywcy, Studio nie ponosi odpowiedzialności za jego zgubienie, kradzież, uszkodzenie lub zniszczenie. Studio FAHRENHEIT nie wystawia duplikatów voucherów. 5. Rezerwacja terminu z voucherem: Przy zapisie na zabieg z wykorzystaniem bonu podarunkowego, numer i wartość bonu stanowią zabezpieczenie terminu (zastępują wpłatę zadatku). W przypadku niestawienia się na umówioną wizytę lub odwołania jej później niż 3 dni robocze przed terminem, wartość bonu zostaje automatycznie pomniejszona o kwotę 300 zł (lub bon przepada w całości, jeśli jego wartość była niższa bądź równa 300 zł).
Regulamin wchodzi w życie z dniem publikacji i obowiązuje wszystkich Klientów Studia FAHRENHEIT.
